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不經一事.不長一智
之前剛開始網拍時,不曉得璧貼因位長度的關係
便利商店並不收貨,只能寄郵局長柱型便利箱
接了客人的訂單,才發現沒辦法出貨
而客人因爲工作的關係,白天沒人可幫他簽收
只能去便利商店取貨
還好經過協調,客人願意接受取消出貨
且沒有做棄標投訴的動作,真的很謝謝他!
今天也出了一個狀況
油漆公司的網頁資料已經更改,但我卻沒被通知
結果客人要買立邦2合1平光的常規油漆顏色已經被下架了
業務也跟我說只有買另一種立邦5合1平光才有那種顏色
聽了有點傻眼,因位另一種漆貴$1,700左右
硬著頭皮跟客人說"Sorry!"
請他改顏色或者是買較貴的立邦5合1平光漆
想說這筆訂單應該會被棄標
沒想到客人說換另一種顏色沒關係
真的覺得自己很幸運,又順利過一關,接到訂單
謝謝每一位客人對我都非常好
Happy!
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